□本報記者張國強
  居住在遼寧省沈陽市皇姑區嘉陵江社區的周大娘再也不用為繳水電費而發愁了,“以前吶,年輕人交水電費上網或者打電話就交了,可咱們老年人也不會上啥網啊,電話還鼓搗不明白,只能去銀行,可是那隊排得呀,老長了!這回可好了,家門口就有了免費繳費機,買袋鹽的工夫,順手兒就把欠費交了,真省事兒啊!”
  周大娘所說的,就是小區門口兒“024便利店”里的免費繳費機。除了免費繳費機,“024便利店”還給百姓提供免費WiFi、養老配送、內廁開放、免費熱水和免費加熱飯盒等便民服務。
  據瞭解,“024便利店”的創建構想源於2013年皇姑區區長李鵬宇與出租車司機的一次座談會。會上,很多出租車司機反映現在街面上,公廁少,如廁難。“白天還湊合,我們可以去沿街單位‘方便方便’,可是到了晚上,單位都關了,‘方便’真是不方便”。
  會後,皇姑區迅速行動。因為公廁管理成本較高,很多公廁難以做到24小時開放。隨即,24小時運營綜合性社區服務平臺的建設被提上了日程。“024便利店”由此應運而生。
  據瞭解,“024便利店”除了24小時內廁開放外,還給市民提供養老配送、免費WiFi,預約送貨、充值繳費、代收郵包,為環衛工人、協勤人員提供免費熱水和加熱飯盒等服務,同時,“024便利店”與所在社區通過微信、QQ等科技手段實現互動,由社區幹部統計社區內需要定時配送服務的老人後,“024便利店”在社區幹部的陪同下,每月定時為這些老人提供免費的養老配送服務。
  據介紹,未來“024便利店”還將向社區服務延伸,如為雙職工家庭照顧孩子、下雨天外出送傘等。同時,“024便利店”還將推出024便民服務卡,方便社區居民購物,節省購物時間。
  未來,“024便利店”內還將具有24小時城市管理數字化平臺功能,實現為外地市民導航、社區服務意見板留言功能。
  目前,第一批5家“024便利店”已經開門迎客,良性運轉。年內,皇姑區將規劃建設20至30個“024便利店",實現轄區內全覆蓋,同時爭取3至5年內在沈陽市全市推廣。
  (原標題:沈陽:首批024便利店開門迎客)
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